Jak pomáháme

V této záložce budeme zveřejňovat reakce lidí, kterým jsme pomohli a na základě naší snahy od nich obdrželi pozitivní zpětnou vazbu! Nechceme popírat, že v takových okamžicích cítíme uspokojení z dobře vykonané práce.

Naše telefonní linka je k dispozici již několik měsíců, využily ji desítky lidí, kteří potřebovali pomoc. Nejčastěji se zde lidé dotazují na vyhledání kontaktu (telefon, adresa) v ČR nebo PL.

Jedną z osób, której pomogliśmy w rozwiązaniu polsko-czeskiego dylematu była Pani Olga, która po powrocie z urlopu macierzyńskiego zadecydowała o rozpoczęciu pracy na terenie Republiki Czeskiej. Pani Olga zwróciła się do nas z prośbą o pomoc w wypełnieniu formularzy związanych z ubezpieczeniem zdrowotnym i społecznym. Drugą kwestią było uznanie czeskiego ubezpieczenia przez NFZ na terenie Polski – uzyskanie odpowiednich formularzy i potwierdzeń w RCz oraz zarejestrowanie tychże dokumentów w Polsce.

Pani Olga po pomyślnym załatwieniu swoich spraw oraz odbyciu konsultacji z nami napisała do nas „Bardzo dziękuję Stowarzyszeniu za cierpliwość i pomoc, za konsultacje osobiste i telefoniczne. Dzięki temu wszystko udało się załatwić i nie muszę martwić się o swoje ubezpieczenie oraz ubezpieczenie swojego syna w kraju. Jeszcze raz serdeczne dzięki! OP”

Pan Dariusz zwrócił się do nas w sytuacji awaryjnej. Dzwonił wieczorem z prośbą, czy jest ktoś, kto mógłby udzielić mu porady językowej dotyczącej oświadczenia, które musi podpisać zakładowemu lekarzowi swojego czeskiego pracodawcy w związku ze swoją chorobą. Na szczęście udało nam się zgrać harmonogram i na szybko, prawie na kolanie wykonaliśmy tłumaczenie informacyjne, by Pan Dariusz był świadomy treści dokumentu, który został mu przekazany.

Pan Dariusz przesłał nam podziękowania na nasz adres e-mail: "Serdeczne dzięki za pomoc w sytuacji awaryjnej! Życzę dużo zdrowia - to ono jest najważniejsze!"

"Z Panią Justyną skontaktowałam się telefonicznie, nr telefonu znalazłam przypadkiem przez wyszukiwarkę google, dzwoniłam z wschodniej Polski, spotkanie nie było możliwe, jednak chciałam podziękować za pomoc w skierowaniu mnie do odpowiednich instytucji czeskich i polskich, gdzie załatwiłam potrzebną dokumentację do urlopu wychowawczego pobieranego z Czech. Elżbieta"

Další reakce budou následovat...